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Daten sind wertvoll - gerne möchte man sie so nutzbringend wie möglich einsetzen. Hier wird allerdings zurecht vom Datenschutz ein Riegel vorgeschoben, um Missbrauch zu vermeiden. Im zweiten Artikel der Reihe "Datennutzung im Zeitalter der DSGVO" erläutert Stefan Kunkel, wie eine anonymisierte Nutzung der Daten organisatorisch und technisch ermöglicht werden kann.

Können einmal erhobene Kundendaten in Zeiten von DSGVO noch für andere Zwecke genutzt werden? Ja, sagt unser TNG-Kollege Philipp Kleppmann, sofern sie ausreichend anonymisiert sind. In diesem LinkedIn-Artikel führt Philipp wichtige Überlegungen auf, die beim Start eines Anonymisierungsprojekts nicht vergessen werden sollten.

Mit Home Connect startete BSH bereits 2013 damit, den Alltag der Kundinnen und Kunden mit einer neuen Generation von Hausgeräten nachhaltig zu verändern. Der Schlüssel dazu: Neben qualitativ hochwertiger Hardware rückt die Individualisierung und Vernetzung von Hausgeräten in den Fokus, um diese besser auf verschiedenste Haushalte anpassen zu können. Die Transformation vom traditionellen Hersteller zu einem Anbieter von intelligenten Hausgeräten und digitalen Dienstleistungen erfordert auch in der Produktentwicklung einen gänzlich neuen Alltag. Getreu unserem Motto "Wir lösen harte IT Probleme!" freuen wir uns, BSH seit 2015 auf diesem Weg begleiten und vielfältig unterstützen zu dürfen: Von agilem Coaching über die testgetriebene Entwicklung von Sprachassistenten, Microservices und Frontends sowie dem Betrieb der Anwendungen in der Cloud bis hin zur Simulation von Hausgeräten.

An dieser Stellen wollen wir den Bosch Cookit hervorheben: Er wurde von Grund auf für digitale Inhalte und Dienste konzipiert und maßgeblich von uns mitentwickelt. Das Gerät, unser Vorgehen und die zugehörige IT-Landschaft haben wir bereits am TNG Big Techday 2021 im Rahmen eines Vortrages zusammen mit BSH vorgestellt. Die Entwicklung des Gerätes ist aber bei weitem noch nicht beendet, mittlerweile können Nutzerinnen und Nutzer sogar ihre eigenen Rezepte erstellen und teilen. Weitere spannende Features stehen bereits in den Startlöchern.

Wir möchten uns bei BSH bedanken für die vertrauensvolle Zusammenarbeit an innovativen Themen, die einen echten Mehrwert schaffen. Als neu ausgezeichneter Gold Supplier freuen wir uns, BSH weiterhin intensiv dabei zu unterstützen, den Alltag seiner Kundinnen und Kunden zu verbessern.

Nutzen Sie die Atlassian Cloud? Suchen Sie nach einer Möglichkeit komplexe Umfragen direkt in Confluence zu erstellen? Wir haben unsere Cloud-Version von Multivote & Enterprise Survey for Confluence erweitert. Sie bietet nun auch das Survey-Makro, das Sie vielleicht schon von unseren Server- und Data Center-Versionen kennen. Mit dem Survey-Makro ist es möglich, komplexe Umfragen mit einer großen Auswahl an verschiedenen Fragetypen zu erstellen. Außerdem bietet es ein granulares Berechtigungskonzept auf Benutzer- und Gruppenebene. Nach der Durchführung der Umfrage können Sie die Ergebnisse anzeigen, inspizieren und exportieren. Auch unsere Server- und Data Center-Versionen wurden im Hinblick auf die Benutzerfreundlichkeit stark überarbeitet. Wir freuen uns, nun die gleichen Features sowohl in der Cloud- als auch in den Server- und Data Center-Versionen der App anbieten zu können. Sind Sie interessiert? Beginnen Sie noch heute mit der Erstellung Ihrer eigenen Umfragen mit einer kostenlosen Testversion von Multivote & Enterprise Survey for Confluence!

Der "Black Friday" ist für viele Online-Shops der umsatzstärkste Tag des Jahres. Hier darf trotz der hohen Last nichts schiefgehen. Ein Online-Fashion-Retailer, der zu unseren langjährigen Kunden zählt, erwartete für die Peak Season 2021 ein gegenüber dem Wachstum der Vorjahre nochmal stark überdurchschnittlich gesteigertes Bestellvolumen. Darüber hinaus waren Teile der Systeminfrastruktur in den vorhergehenden Monaten grundlegend umgebaut worden und für diese lag somit noch keine Langzeiterfahrung im Betrieb vor. Um den Online-Shop auf den nun erwarteten größten Kundenansturm aller Zeiten vorzubereiten, wurde eine teamübergreifende Fokusgruppe aus Entwicklerinnen und Entwicklern und den Betriebsteams gebildet, an der TNG federführend beteiligt war.

In Zusammenarbeit mit weiteren Abteilungen und Dienstleistern des Kunden wurde das Produktionssetup wiederholt nachts mit cloudbasierten Lasttests auf Herz und Nieren geprüft. Um realistische Lastszenarien zu erzeugen, wurde das Verhalten der echten Nutzerinnen und Nutzern in einem JMeter-Testplan nachgebildet. Für die Auswertung der erhobenen Daten kamen neben Standardwerkzeugen wie Elastic Stack, Prometheus & Grafana auch eigens entwickelte, spezialisierte Analysetools zum Einsatz. Damit gelang es, alle relevanten Performance-Probleme iterativ zu identifizieren und anzugehen.

Der Erfolg dieser Vorgehensweise zeigte sich dann am Wochenende um den Black Friday: die Nutzerinnen und Nutzer des Webshops konnten ohne jegliche technische Störung oder Performanceprobleme einkaufen und am Ende wurde ein neuer Umsatzrekord verbucht. Die in den Testläufen gewonnenen Erkenntnisse bilden auch die Basis für weitere Maßnahmenvorschläge an den Kunden, um weiterhin für das Wachstum der kommenden Jahre gewappnet zu sein.

Vor mehr als 2000 Jahren zog der Zimmermann Joseph mit seiner schwangeren Frau Maria von Nazareth nach Bethlehem zur Volkszählung. Damit dies der Bevölkerung von heute beim Zensus 2022 erspart bleibt, damit wir in Zukunft sogar bei einem Umzug nicht mehr den mühsamen Weg zur Meldebehörde auf uns nehmen müssen, arbeitet TNG gemeinsam mit unserem Kunden AKDB (Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern) an der Digitalisierung des Meldewesen.

Die heterogene Landschaft im Meldewesen, u.a. bedingt durch die föderalen Strukturen, stellt die Kommunen bei der Digitalisierung vor große Herausforderungen. Es müssen technische Strukturen gebaut werden, die den Bürger sowie die verschiedensten Behörden einschließen. Gleichzeitig müssen Datenabgleiche stattfinden, Urteile des Verfassungsgerichtes berücksichtigt und der Datenschutz durch die verschlüsselte Übertragung von Informationen und eine validierte Anmeldung zu den Systemen gewährleistet werden.

Wie sie sich diesen Herausforderungen stellen und welche technischen Lösungen das Leben der deutschen Bürger in Zukunft einfacher machen werden, erzählten Dr. Ulrike Schröder von TNG und Franz-Xaver Salat von AKDB bei ihrem Big Techday Vortrag. Sie finden diesen sowie weitere Vorträge vom vergangenen Big Techday in der Big Techday Playlist oder direkt hier.

Gerade in Pandemiezeiten ist es von Vorteil, die Besuche in Apotheken auf ein Minimum zu reduzieren. Gemeinsam mit der Sanacorp Pharmahandel GmbH, einem der größten deutschen Pharmagroßhandelsunternehmen, haben wir die meineapotheke.de App entwickelt, die Apothekenbesuche effizienter macht. Über die Anwendung können Kunden online Rezepte einlösen, Medikamente anfragen, mit der Apotheke vor Ort chatten oder auch die nächste Apotheke finden. Das spart Zeit und doppelte Wege und ermöglicht gleichzeitig einen schnellen, diskreten Austausch.
Der Datenschutz ist bei diesen sensiblen Themen besonders wichtig. Daher sind die Chats zwischen Kunde und Apotheke komplett Ende-zu-Ende verschlüsselt und alle Daten bleiben in Deutschland.
In einem Scrum-Team hat TNG die App gemeinsam mit dem Kunden im Ionic Framework umgesetzt, sodass mit nur einer Code-Basis sowohl eine Android-, als auch eine iOS-App entwickelt werden konnte.
Für die Weiterentwicklung der App sind weitere nützliche Funktionen geplant, wie beispielsweise das Einlösen von E-Rezepten.

"Alles, was schiefgehen kann, wird auch schiefgehen.“ Wenn man der als Murphy's Gesetz bekannten Lebensweisheit glaubt, leuchtet die Notwendigkeit ein, sich auf den Krisenfall vorzubereiten. TNG hat dies gemeinsam mit unserem Kunden Elli, einem Anbieter von Elektromobilitätslösungen im Volkswagen Konzern, im Rahmen von sogenannten Game Days getan, zuletzt durchgeführt im Juli 2021 für über 50 Personen.

Diese Fortbildungstage bieten eine unterhaltsame, kollaborative Möglichkeit, Ingenieurinnen und Ingenieure im Umgang mit Störfällen zu schulen und Lücken in Infrastruktur und Prozessen zu finden. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden mit realen, auf produktionsähnlichen Systemen vorbereiteteten Ereignissen konfrontiert und erhalten die Chance, die Analyse und Behebung einer Vielzahl von Problemen in einem realistischen, praktischen Umfeld zu üben.

In einem spannenden und unterhaltsamen Vortrag berichten Katja Ried von TNG und Dimitris Kirtsios von Elli von dem Projekt, warum sie Störfälle so spannend finden und wie die Game Days in Zukunft weiter gehen können. Sie finden diesen sowie weitere Vorträge vom vergangenen Big Techday in der Big Techday Playlist oder direkt hier.

Verwenden Sie Confluence Cloud? Suchen Sie nach einer Möglichkeit eine Umfrage direkt in Confluence durchzuführen? Testen Sie die neue Cloudversion unserer bekannten App Multivote & Enterprise Survey for Confluence. Diese ist seit dem 22. November 2021 im Atlassian Marketplace zu finden.

Die Anwendung ist die am stärksten verbreitete Umfrage-App seit fast 10 Jahren. Mit der Veröffentlichung der Cloudversion, die nun zusätzlich zur Version für Server und Data Center verfügbar ist, komplettieren wir unser Angebot im Atlassian Marketplace. Damit bieten wir jetzt sowohl Kunden, die in die Atlassian Cloud migrieren, als auch Kunden, die die Atlassian Cloud bereits nutzen, die Möglichkeit einfach und unkompliziert Umfragen direkt in Confluence durchzuführen. Hier können Sie die App kostenlos ausprobieren.

Mit dem Framework Apache Flink können Datenströme schnell, fehler-tolerant, und verteilt verarbeitet werden. Für Ihr System gibt es noch keinen passenden Connector, um dieses anzubinden? 
Gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen von Ververica haben wir in einem unserer Kundenprojekte ein Tutorial zur Implementierung eines solchen, individuellen Connectors für Table API und SQL geschrieben. Am Beispiel eines IMAP-Servers erläutern wir den Prozess Schritt für Schritt.